📢 แนวทางการตอบลูกค้า (กรณีสอบถามเกี่ยวกับบริษัท SHARGE และ BYD Rever Automotive)
ทางบริษัทขอเรียนชี้แจงว่า ช่องทางนี้เป็นผู้ดูแลการให้บริการ Application สำหรับการใช้งานสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (EV) เท่านั้น
สำหรับประเด็นที่ท่านสอบถาม ซึ่งอยู่ในความดูแลของบริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ จำกัด แนะนำให้ท่านติดต่อโดยตรงเพื่อรับการตรวจสอบและคำแนะนำที่ถูกต้อง โดยสามารถติดต่อได้ที่หมายเลข 02-045 8888
อย่างไรก็ตาม หากเป็นกรณีเร่งด่วนหรือการร้องเรียน ทางเรายินดีรับข้อมูลรายละเอียดปัญหาที่ท่านพบ เพื่อช่วยประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ค่ะ
หมายเหตุ (ใช้ภายใน): หลีกเลี่ยงการใช้คำว่า “คนละบริษัท” หรือ “คนละส่วนงาน” ในการสื่อสารกับลูกค้า