วิธีการตรวจสอบ
1. ตรวจสอบลูกค้าใช้บริการสถานีใดในระบบ CMS หากเป็นการใช้บริการสถานีปั้ม Susco จากนั้นเข้าสู่ระบบ Stripe เพื่อเลือกกระเป๋า 05_SHARGE_ลงทุน
2. กดเลือก เมนู บัญชีเชื่อมโยง จะแสดงดังภาพด้านล่าง จากนั้น กดเลือกบริษัทในกรอบสีแดง
3. จากนั้น กดเลือก จุด 3 จุด มุมขวาบน ในกรอบสีแดง แล้วเลือก ดูแดชบอร์ดในมุมมองของ Susco.......
4. จะแสดงข้อมูลดังภาพ จากนั้นนำข้อมูลอีเมลลูกค้า หรือ เลข Invoice จากระบบ CMS มาวางที่ช่อง ค้นหา จะแสดงข้อมูลประวัติการชำระเงินของลูกค้าทั้งหมด ซึ่งระบบจะแสดงข้อมูลดังนี้
- ยอดเงินที่ชำระ
- สถานะการชำระเงิน ( สำเร็จ / ไม่สำเร็จ โดยระบบจะแสดงเหตุผล / ยังไม่เสร็จสิ้น / ปรับคืน / คืนเงิน / คืนเงินบางส่วน)
- Invoice ID
- อีเมลลูกค้า
- ข้อมูลบัตรที่ชำระเงิน
- วันเวลาที่ชำระเงิน
