ประกาศและแนวทางปฏิบัติต่างๆ (15 รายการ)
ประกาศและแนวทางปฏิบัติต่างๆ
 แนวทางการดูแลลูกค้า กรณีแจ้งชำระเงินซ้ำ
อัปเดตล่าสุด: 19/08/2026 อ่านข้อมูล
ประกาศและแนวทางปฏิบัติต่างๆ
 แนวทางการแก้ไขปัญหา: กรณีลูกค้าไม่พบ QR Code บนหน้าจอเครื่องชาร์จ SPARK
อัปเดตล่าสุด: 19/08/2026 อ่านข้อมูล
ประกาศและแนวทางปฏิบัติต่างๆ
 แนวทางการให้บริการกรณีลูกค้าถอดสายชาร์จ AC ออกจากรถไม่ได้
อัปเดตล่าสุด: 19/08/2026 อ่านข้อมูล
ประกาศและแนวทางปฏิบัติต่างๆ
 แนวทางการให้บริการกรณีลูกค้าถอดสายชาร์จ DC ออกจากรถไม่ได้
อัปเดตล่าสุด: 19/08/2026 อ่านข้อมูล
ประกาศและแนวทางปฏิบัติต่างๆ
 แนวทาง: กรณีลูกค้าแจ้งได้รับกำลังไฟปกติ แต่บิลแจ้งไม่ได้รับกำลังไฟ / มียอดขั้นต่ำ หรือยอดไม่ถูกต้อง
อัปเดตล่าสุด: 19/08/2026 อ่านข้อมูล
ประกาศและแนวทางปฏิบัติต่างๆ
 แนวทางการตอบลูกค้า (กรณีสอบถามเกี่ยวกับบริษัท SHARGE และ BYD Rever Automotive)
อัปเดตล่าสุด: 19/08/2026 อ่านข้อมูล
ประกาศและแนวทางปฏิบัติต่างๆ
 CS : Customer Handling & Verification Guideline (EV Charging)
อัปเดตล่าสุด: 19/08/2026 อ่านข้อมูล